拼多多无购物记录却被扣500元怎么办？

应立即联系拼多多客服查询扣款原因并申请退款。分析：从法律角度看，任何未经授权的扣款行为都可能构成对消费者财产权的侵犯。拼多多作为电商平台，有责任提供清晰的消费记录和扣款明细。若扣款无合理依据，消费者有权要求退款并可能追究平台责任。提醒：若拼多多未能给出合理解释或拒绝退款，表明问题严重，应及时寻求消费者协会或律师的帮助。
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具体操作：1.与平台协商：登录拼多多账号，查看账户余额及交易记录，确认扣款详情后，联系拼多多客服，说明情况并要求退款。2.投诉举报：若协商无果，可向消费者协会、市场监管部门或工商部门提交投诉，附上扣款记录、交易截图等证据材料。3.法律诉讼：若投诉举报未能解决问题，且涉及金额较大，可聘请律师，准备相关证据材料，向人民法院提起诉讼，要求平台退还扣款并赔偿损失。在整个过程中，务必保留好所有相关证据，以便维权时使用。
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处理方式：从法律角度，处理方式主要包括与平台协商、投诉举报、法律诉讼等。选择建议：首先尝试与拼多多客服沟通解决，若沟通无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉举报。若问题仍未解决，且涉及金额较大，可考虑通过法律途径解决。